별첨 [4] : 계양구노인복지관 개인정보 처리 방침

 

제정 : 2014년 10 월

 

 

계양구노인복지관 개인정보 처리 방침

 

계양구노인복지관은 「개인정보보호법」제30조 제1항 및 동법 시행령 제 31조 제1항의 규정에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립․공개합니다.

 

제1조(개인정보의 처리목적)

① 계양구노인복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인

정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보보호법」제18조에 따라 사전 동의를 구할 것입니다.

 

※ “개인정보의 처리”란 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개,파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위을 말함, 즉 공공기관이 개인정보를 다루는 모든 행위를 의미함

 

1. 서비스 이용자의 프로그램 및 서비스 이용

서비스 이용자의 신원 확인, 서비스제공의 실시여부 및 제공계획, 서비스평가

및 서비스 제공 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리

사회복지사업법 제6조 2항에 근거하여 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 계양구노인복지관은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보

를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

[서비스 및 프로그램 이용 ]

- 노인복지관 행정서류 보관 기준에 준하여 보관하며, 사회복지사업법 제6조 2항에 근거하여 사회복지시설정보시스템(사회복지업무의 전자화)에 기록되어 보관됩니다.

 

[홈페이지 회원정보]

- 이용자가 복지관을 홈페이지 가입시 주민등록번호를 원칙적으로 수집하지 않으며, 수집된 기본 정보는 탈퇴시 혹은 제명시에 자동으로 삭제됩니다.

– 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

– 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

 

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 계양구노인복지관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

 

1. 정보주체의 동의를 받은 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

3. 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우

4. 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우

5. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

6. 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.

7. 개인정보처리자는 제1항제1호에 따른 동의를 받을 때에는 다음 각 호의 사항을 정보주체에게 알려야 한다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하는 경우에도 이를 알리고 동의를 받아야 한다.

① 개인정보의 수집·이용 목적

② 수집하려는 개인정보의 항목

③ 개인정보의 보유 및 이용 기간

④ 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

제4조 (정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 계양구노인복지관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

 

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

 

② 제1항에 따른 권리 행사는 계양구노인복지관에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 계양구노인복지관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

 

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 계양구노인복지관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

 

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

⑤ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 계양구노인복지관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

 

제5조(처리하는 개인정보 항목)

① 계양구노인복지관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 필수항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 주소 , 서비스이용관련내용 등

2. 선택항목 : 이메일주소 등 기타사항

제6조(개인정보의 파기)

① 계양구노인복지관은 정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 5일 이내 해당 개인정보를 파기합니다.

 

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 파기절차

계양구노인복지관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하며, 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정 및 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.

2. 파기방법

전자적 파일형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제, 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 파쇄 또는 소각합니다.

 

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 계양구노인복지관은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적, 기술적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.

 

1. 관리적 조치 : 개인정보보호 추진계획 수립. 시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치,전자문서로그인 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 자료보관실 등의 출입통제

제8조(개인정보 보호책임자)

① 계양구노인복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관

련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

▮ 개인정보 보호책임자 : 계양구노인복지관장

- 연락처

전화번호	이메일	팩스번호
032-552-4494	joe-ch@hanmail.net	032-547-4521

 

▮ 개인정보 보호 담당부서

- 부서명 : 계양구노인복지관 총무과

전화번호	이메일	팩스번호
032-552-4494	thgprud@hanmail.net	032-547-4521

 

② 정보주체는 계양구노인복지관의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 계양구노인복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

제9조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 계양구노인복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서

- 접 수 : 계양구노인복지관 총무과

- 처 리 : 해당 부서

※ 개인정보 관리현황 부서로 이관하여 타당성을 판단 후 소관부서에서 처리

 

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

 

<아래의 기관은 계양구노인복지관는 별개의 기관으로서, 계양구노인복지관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

 

▶ 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공

- 홈페이지 : www.privacy.go.kr

- 전화 : 02-2100-3394

 

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

 

- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

 

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 경찰청 사이버테러대응센터

- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고

- 홈페이지 : www.netan.go.kr

- 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112

(경찰청 대표) 1566-0112

 

제11조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2014. 10. 01.부터 적용됩니다.